“做事要認真，做人要老實，這樣才能仰不愧于天，俯不愧于地。”黃亮反復說到。這一句箴言，字字珠璣，恰如警鐘高懸，看似簡單，實則不易，需要每個人用心去踐行。從2005年到2015年，這十年間，黃亮從一名普通保安員成長為一名保安隊長。十年的堅守，他無怨無悔。

多番輾轉扎根保安

2005年是黃亮事業甚至是人生的一個重要時間節點。此前，他曾輾轉多業，做過禽蛋廠的工人、司機等，然而在這些行業里，黃亮卻找不到前進的方向和歸屬感。

2005年，一個偶然的機會，黃亮加入到廣州市番禺區保安服務公司這個團隊中，走進了保安行業，并與此結緣，一干就是10年。在這10年里，或許他有過迷茫與彷徨，但是當他想想一起走過的路、一起并肩作戰的戰友，這些猶豫和彷徨就都化為了繼續堅持下去的理由和動力。

“無論工作辛苦與否，都不要輕視自己的工作，我不管別人有多看不起保安，我只做我自己，并且我愛這份工作，希望能長期做下去。”黃亮說，“現在很多年輕人不是嫌這就是嫌那，動不動就撂挑子不干了，這對自身成長是很不利的，工作就要踏踏實實，任勞任怨。”

其實，這樣的選擇并沒有太多轟轟烈烈的事跡，更多的是細水長流地默默堅持。比如保安執勤，執勤時間一般分為三班，早班、中班和晚班。除了站崗執勤外，他們24小時都要處于備勤狀態，即使在半夜，也不能有一分一毫的松懈。上夜班的時候容易困倦，黃亮每當有困意的時候，都會站起來走走或用冷水洗臉，讓自己清醒，然后繼續投入工作。在安全生產上，黃亮都會按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的要求，帶領隊員對每一樓層的消防設施進行安全隱患排查，不放過一處可疑之處，切實做到企業安全生產責任體系五落實和五到位工作，形成工作閉環。

公司同事提起他時，個個贊不絕口，都說他業務能力強、工作認真負責、服務態度好。由于出色的表現和良好的口碑，他多次被授予“先進個人”榮譽稱號。

對于他來說，所獲得的榮譽不是終點，而是起點。這些榮譽與稱贊終將轉化為鞭策他更加努力工作的強大動力。多年來，黃亮和他的隊員們真誠熱情地為所服務的客戶單位解難分憂，通過他們的努力，周圍的人對保安員逐漸產生了一種信賴和敬佩的情感，體現了一名保安員的價值所在。這是他的收獲，也是所有隊員的收獲。

管理有方服務到位

從一名保安人員到一名保安隊長，職務上升了，黃亮反而羨慕過去那些在基層執勤的日子，如今的他感覺到“責任越大，壓力越大”。

在工作中，他一直對隊員強調，保安隊的一言一行不僅關系著公司的形象，也關系著客戶單位的形象，為此，他決心帶好這支隊伍。為不斷提高服務質量，黃亮堅持同隊員一起學習客戶單位和公司的規章制度，定期組織隊員進行訓練，并逐步摸索出一套屬于自己的管理辦法。

說起自己的“管理經”，黃亮總結了三點。一是要盡責，每一個安保工作環節都不能松懈，每一個安全隱患都要得到及時排查，盡可能地減少或防止漏檢情況的發生。二是要細心，一個區域的安全涉及到很多方面。黃亮說：“危險往往是一瞬問發生的，這就要求我們必須保持高度注意力，從一點一滴細微觀察，將隱患扼殺在搖籃里。”所以，他都會安排時間帶領團隊進行內部培訓，訓練的內容涵蓋消防知識培訓、實地演練等多個方面。三是要文明有禮，在保安服務中，首先要具備奉獻服務的意識，無淪在哪個崗位上，要始終牢記服務宗旨和保安職責，發揚熱情周到、遵章辦事的良好作風。除此之外，黃亮還要求隊員們要文明執勤，從著裝、文明用語、禮節禮貌做起，用高質量的服務讓客戶和群眾的滿意。

他說：“由于工作地點的特殊性，經常都會遇到一些形形色色的上訪人員，有些上訪人員情緒容易激動，容易產生對抗心理，在這樣的情況下，我們更應該冷靜下來，沉著應對，而不是與群眾對著干，讓事態發展更加嚴重、復雜。”每次遇到這樣的情況，黃亮都會耐心細致地詢問上訪人員的需求，真誠地聽其傾訴，尋找方法緩和上訪人員的情緒。然而，在有些時候，一些群眾不太理解保安的工作，出言辱罵，對此，黃亮也只是默默的接受。

作為一名保安員，他的尊嚴既不是在爭執中穩占上風，也不是在言談中毫不相讓，而在于他對工作的態度，要時刻牢記一名保安員的職責所在。他覺得，作為一名保安員要學會能屈能伸，要有“忍一時風平浪靜”的精神，本著服務奉獻的態度來工作，這才是真正的維護這份職業的尊嚴。

熱于助人奉獻社會

“愛在左，同情在右，走在生命兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途點綴得花香彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼。”在廣州番禺工作的這幾年里，黃亮總是秉持著“一方有難，八方支援”的精神，遇到需要幫助的人，總能主動伸出援助之手，力所能及地幫助他們。

比如遇到有人咨詢、問路，黃亮總能微笑地給予幫助；比如有的隊員因為個人原因，需要調整上班時間，黃亮總能主動讓出休息時間，跟其換班，讓其安心地去處理自己的事情；又比如遇到一些愛心捐助活動，黃亮總是以身作則地奉獻自己的愛心，他說，錢不在于多少，只要大家伸出援助之手，總能幫其渡過難關。

一名隊員說，有一次在下班回去的路上，一名小孩不慎溺水，黃亮聽到呼聲后，立即脫掉身上的衣物，義無反顧地跳下水中將其救起。談及救人經過，黃亮微笑著說：“其實當時也沒想太多，只要想著我也是一個孩子的父親，就不能眼睜睜地看著一條生命在我眼前消失。”

是的，在每一名保安員的身上，人們總能看到他們身上閃耀著軍人般英姿颯爽的身影，他們在服務經濟建設、促進社會和諧和協助公安機關維護社會治安秩序等方面發揮著不可或缺的作用。

心懷感恩筑夢求實

回首這十年走過的路，黃亮說：“感謝在種種不易的時景下，還有時刻關懷鼓勵我們的好領導、好同事，還有一份我喜歡的工作和一份由衷的信任。”

談及家庭，黃亮的臉上露出淡淡的微笑，他說：“家是每個人心靈的港灣，親人的支持是我們人生道路上披荊斬棘的勇氣與力量。”就是因為家成了他最堅強的后盾，他才能這樣無后顧之憂的一心撲在工作中、崗位上。這些年來，雖然他們家的物質條件比不上別人，但是他并不后悔，因為家人的支持就是他最大的幸福。

談及未來，黃亮說，在這樣和諧穩定的工作環境里，人與人之間要互相幫助、互相提攜，才能感受到“集英大家庭”的溫暖與可愛。正是這樣一群可愛的人，讓他覺得保安這個職業是有出路的。“我知道，社會對保安有偏見，甚至保安自己都看不起這個職業，認為只能是找不到工作的無奈之舉，可是我要說，只要自己堅定地走下去，總有出頭之日！”

是的，前途是光明的，伴隨著城市的發展，保安服務業也正在逐步向職業化、規范化邁進，今后無論是經濟地位還是社會地位一定會有很大地改善。為了讓自己能夠跟上時代發展的步伐，適應不斷變化的工作要求，黃亮始終堅持學習，不斷汲取知識營養、提高素質、增強能力，一步一個腳印地實現自己的“集英夢”。閑暇之余，黃亮總會積極參加公司開展的各類培訓學習課程，不斷豐富自己的專業技能，如一級一級地參加保安員證考試，并將所學知識融入到工作中去，做到學以致用；又或是利用廣播、電視、期刊等途徑學習掌握一些社交禮儀、溝通交流等崗位技能，不斷提高自己的綜合業務素質，以便更好地服務工作、服務公司、服務社會。

就是這樣一個人，讓人們看到了老保安員身上的不舍與情懷；就是這樣一個人，讓人們感受到了平凡人身上的不平凡；就是這樣一個人，讓人們真切理解了何為腳踏實地、何為仰望星空。

(友情提示：本站有些文章來源于互聯網，版權歸原創者所有;我們尊重原創。如有侵權請速告知我們小編，我們編輯人員將立即刪除；小編電話：13662500290（微信同號）QQ：2091435259；郵箱：2091435259@qq.com；)